Shipping & Return

1. SHIPPING

Pengiriman dari Japan ke alamat customer di Indonesia dilakukan sekali dalam seminggu.
Lama waktu rata-rata pengiriman dari Japan menuju Jakarta adalah 3-4 minggu dalam kondisi normal.
Note: Apabila ada perubahan estimasi waktu pengiriman, kami akan mengirimkan informasi nya via email atau WhatsApp

Note:Kami dapat mengirimkan barang diluar jadwal pengiriman kami dari USA apabila request dari pembeli untuk URGENT item. Kami akan mengirimkan estimasi biaya dan konfirmasi melalui email
Semua pengiriman dari warehouse Jepang ke customer adalah via Japan Post EMS.
Hari kerja: Senin-Jumat Pukul 10.00 AM – 20.00 PM (terkecuali jika ada lelang malam)

(Note: diluar jam kerja, pembeli dapat mengirimkan email atau WhatsApp dan akan kami reply in 1 x 24 hours)

2. RETURN

No Return or Refund
Return or Refund akan dilayani apabila barang yang di terima dalam kondisi:
* Wrong Item (Kesalahan pengiriman produk)

3. BIAYA PENGIRIMAN

Biaya pengiriman kami adalah mengacu pada price list EMS dari Japan Post. Klik di sini untuk mengetahui biaya kirim.

4. Biaya Warehouse

Biaya penyimpanan warehouse kami gratis untuk satu bulan pertama per pengiriman dan tidak di perbolehkan untuk lebih dari sebulan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *